Условия возврата товара.

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества, если товар не был в использовании и сохранен его товарный вид, включая целостность упаковки и ярлыков, а так же сохранены документы (чек оплаты, паспорт заказа – онлайн форма, составленная менеджером, при оформлении заказа), подтверждающие факт покупки указанного товара.

Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, изготовленного по индивидуальному заказу. Возврат возможен только для стандартного товара, представленного в образцах, без изменения указанных размеров, модели, цвета и вида крепления. Так же, заказы свыше 22 000р. являются индивидуальными.

Сроки возврата товара.

Покупатель вправе вернуть товар, по указанным выше условиям, в течении 7 дней со дня получения.

Обратная связь.

Для возврата или замены товара, надлежащего и ненадлежащего качества, свяжитесь с нашим менеджером, изучив историю заказа, мы подскажем дальнейшие действия. В случае возврата товара ненадлежащего качества доставка производится за счет Продавца. В случае возврата товара надлежащего качества в пункте выдачи доставка оплачивается Продавцом, при возврате товара из дома доставка оплачивается Покупателем.

Возврат денежных средств.

Возврат денежных средств (если Ваш заказ требовал предоплаты/ оплаты) будет осуществлен в течение 10 дней с момента получения нами возвращаемого товара и заявления на возврат. Денежные средства перечисляются на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

*В соответствии со ст. 26.1 в «Законе о защите прав потребителей»

**ст. 25.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1

Меню